Die Polizei forderte die Feuerwehr zur Türöffnung an. Bei Eintreffen an der Einsatzstelle, waren alle Türen und Fenster verschlossen. Schnell konnte ein Zugang, mittels Türöffnungswerkzeug, über die Kellertür geschaffen werden, sodass Polizei und Rettungsdienst die Wohnung betreten konnten. Die Feuerwehr Semd verfügt über einen eigenen Tür- und Fensteröffnungssatz. Dieser darf allerdings nur eingesetzt werden, wenn Gefahr in Verzug ist, also ein Menschenleben gefährdet, oder z.B. die Gefahr eines Brandes gegeben ist. Für „undringliche Türöffnungen“ ist der Schlüsseldienst zuständig.